個人情報の取得について
当店では、電話予約の際にお客様の氏名、電話番号等の個人情報をお伺いする場合がございます。
なお、当店では通話の録音は行っておりません。
個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
・ご予約の受付および管理
・ご来店に関する確認や連絡（予約確認、変更、キャンセル対応等）
・緊急時のご連絡
・サービス向上のための参考
予約キャンセル時の取り扱い
ご予約のキャンセルや変更に際して取得した個人情報は、当該対応のために利用し、利用目的達成後は適切に管理・削除いたします。
なお、無断キャンセルや度重なるキャンセルがあった場合、今後のご予約をお断りする場合がございます。
個人情報の保存期間
取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲で一定期間保管し、その後は適切な方法により速やかに削除または廃棄いたします。
なお、通常の予約情報については、最終来店日または最終利用日から【12ヶ月】を目安に削除いたします。
個人情報の管理
当店は、お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、漏洩などの防止に努めます。
個人情報の取得について
当店では、電話予約の際にお客様の氏名、電話番号等の個人情報をお伺いする場合がございます。
なお、当店では通話の録音は行っておりません。
外部サービスの利用について
当店では、業務の効率化およびサービス向上のため、予約管理や顧客管理において外部サービスを利用する場合があります。
これらのサービスにおいても、個人情報は適切に管理され、各サービス提供事業者のプライバシーポリシーに基づいて取り扱われます。
第三者への提供について
当店は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
・お客様の同意がある場合
・法令に基づく場合
個人情報の開示・訂正・削除について
お客様ご本人からの個人情報の開示、訂正、削除のご希望があった場合は、適切に対応いたします。
法令遵守と見直し
当店は、個人情報に関する法令を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。
お問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
【店舗名】肉割烹 合掌
【電話番号】06-6167-8252
【Mail】info@nikukappou-gassho.com
